Konflikty sa predsa riešia diplomaticky. Netreba na to ísť rýchlo a hneď niekomu nadávať, vyťahovať na neho špinu z minulosti alebo ho dokonca udrieť. Je na jeho svedomí, ako sa správa on, no ty by si si mala zachovať svoj „imidž“ a ísť mu vzorom. Práve ty mu ukáž, že si tá múdrejšia a vyrieš váš konflikt inteligenciou.
Keď ťa niekto slovne urazí, netreba to hneď riešiť spôsobom, že to chcel spraviť a vrátiť mu to ešte horšou nadávkou. Urobil to len v amoku a za bežných okolností by sa ti to neodvážil povedať. Ber situáciu z nadhľadu. Čo by si urobila na jeho mieste, keby sa to stalo tebe?
Ak sa tiež s niekým hádaš, udržuj svoj hlas pokojný a dôkladne si snaž veci premyslieť predtým, ako ich vyslovíš. Zvíťazíš jedine rozumom, nie agresivitou, ktorá je v dnešnej dobe tak populárna a obľúbená. No keď si to vezmeš z tej druhej strany, vie iba uškodiť a nikdy to ešte nikomu nespravilo nič dobré.
Keď si priamy typ človeka a uprostred hádky niekomu povieš niečo, čo vzápätí oľutuješ, nebuď ticho, ale ospravedlň sa mu. Buď to prijme alebo mu bude trvať, kým to spracuje, no jedno je isté. Ty budeš spokojná preto, že si spravila všetko, čo si v danej situácii vedela a mohla. Ale pamätaj, žiadnu situáciu nerieš s horúcou hlavou!
