„Áno, farby na vlasy sú bezpečné a v súlade s legislatívou,“ hovorí Roman Kýr, generálny riaditeľ Henkel Consumer Brands SK a v rozhovore uvádza na pravú mieru medializovanú tému súvisiacu s upozornením na rizikové farby na českom trhu s látkou Lilial a zároveň približuje, čím sa spoločnosť riadi pri vývoji receptúr značiek Syoss alebo Palette. Tiež vysvetľuje, prečo nejde len o krásu, ale aj o šetrnosť a zloženie produktov.
Objavila sa informácia, že farby na vlasy nemusia byť bezpečné.
Všetky naše farby prechádzajú prísnym testovaním a spĺňajú náročné bezpečnostné normy. Na trh sa tak dostanú len produkty, ktoré sú bezpečné, schválené a v súlade s celou aktuálne platnou legislatívou. Nedávne zachytenie niekoľkých málo farieb na vlasy obsahujúcich látku Lilial preukázalo, že sa normy stále sprísňujú a starostlivo sa stráži ich dodržiavanie. Farby zachytené dozorným orgánom boli ojedinelé kusy veľmi starých šarží.
Spomínate Lilial. Môžete vysvetliť, prečo si na túto látku dávať pozor? Čo je Lilial?
Lilial alebo butylfenyl metylpropional je vonná látka, ktorá bola roky bežne používaná v kozmetickom priemysle ako súčasť parfumov. Vo farbách na vlasy býval Lilial vo veľmi malom množstve práve ako vonná zložka. Na základe nových štúdií však bolo rozhodnuté, že od 1. 3. 2022 nesmie žiadna kozmetika na území EÚ túto zložku obsahovať. Lilial sa nenachádza v žiadnom našom výrobku, teda ani vo farbách na vlasy Syoss a Palette. Bezpečnosť našich zákazníkov je pre nás na prvom mieste, a preto sme ešte dávno predtým, než bola látka butylfenyl metylpropional alebo Lilial v roku 2022 v celej Európskej únii zakázaná, vyškrtli túto vonnú látku zo všetkých receptúr našich produktov.
Prečo sa teraz objavila táto informácia v médiách?
Na českom trhu bolo nájdených pár kusov farieb vyrobených v rokoch 2013 a 2017, teda dávno pred zákazom používania Lilialu, ktoré neboli z niektorých predajní stiahnuté, hoci sme spolupracovali s obchodnými partnermi a dostali od nás informácie o zákaze predaja od marca 2022. Mrzí nás, že informácie v médiách neboli presné. Nie je pravda, že sa teraz objavili na trhu nové farby obsahujúce Lilial. Z medializovaných informácií mohol mať čitateľ pocit, že ide o akútny plošný problém značného rozsahu, ale prevažná väčšina našich spotrebiteľov sa s touto farbou nemohla v posledných rokoch stretnúť. Vyvolalo to u našich spotrebiteľov úplne zbytočnú paniku.
Ako zákazníci spoznajú, či ich farba obsahuje Lilial?
Lilial je látka, ktorá musí byť uvedená v zložení výrobku na obale. Býva uvedená ako butylfenyl metylpropional, p-BMHCA alebo 2-(4-terc-butylbenzyl) propionaldehyd.
Ako majú postupovať zákazníci, ak náhodou majú farbu s Lilialom?
Sme si istí, že ak sa aj na slovenskom trhu vyskytnú staršie šarže farieb, pôjde len o jednotky kusov. Spokojnosť našich zákazníkov je pre nás úplne zásadná, preto ponúkame tým, ktorí majú farbu s obsahom Lilialu, výmenu za najaktuálnejší produkt s modernou kvalitnou receptúrou alebo vrátenie peňazí. Stačí sa obrátiť na našu zákaznícku linku +421 2 33319 111 alebo zaslať e-mail na cosmetics.sk@henkel.com, popr. vyplniť formulár na www.henkel.sk.
Môžeme sa teda spoľahnúť na absolútnu bezpečnosť výrobkov Syoss a Palette a používať ich pokojne aj na častejšie experimentovanie s farbami?
Jednoznačne. Za kvalitou a bezpečnosťou našich produktov si stojíme, pretože spoločnosť Henkel s povestnou nemeckou dôslednosťou sleduje nielen trendy, pracuje na najnovších technológiách, ale predovšetkým úplne rešpektuje zákonné normy. Oddelenie výskumu a vývoja veľmi starostlivo vyberá suroviny na výrobu zo zoznamu povolených ingrediencií (prísad), sleduje ich čistotu, neškodnosť a bezpečnosť. Výrobné závody Henkel majú ISO certifikáciu najvyšších stupňov. Finálne produkty sú hodnotené zo všetkých hľadísk, či už mikrobiologických, ekologických, aj z hľadiska bezpečnosti (Safety Assessment), sú vykonávané testy stability, potvrdenie účinnosti, aj veľmi dôležité dermatologické schválenie. A chcel by som ešte ubezpečiť, že spoločnosť Henkel netestuje svoje produkty na zvieratách.
Na aké novinky sa môžu spotrebitelia tešiť?
So značkou Syoss neustále inovujeme a prinášame spotrebiteľom nové trendy. Preto sme v januári tohto roku uviedli na trh úplne novú a vylepšenú verziu farieb na vlasy Syoss. Okrem nového dizajnu má nové zloženie obohatené o keratín, ktorý pomáha posilňovať vlasy zvnútra.
